Política de Envio

Na Amora Lisboa, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra simples e transparente em Portugal, com condições de envio claras. Temos o prazer de oferecer envio gratuito em todas as encomendas para Portugal.

Informações de Envio
Esta política de envio aplica-se a encomendas com entrega em Portugal.

Detalhes da Entrega
Abaixo encontrará os prazos estimados de entrega para todas as encomendas:

Hora limite para encomendas: 17:00. As encomendas efetuadas após esta hora serão processadas no dia útil seguinte.

Tempo de processamento: 1–3 dias úteis (segunda a sexta-feira). Assim que a sua encomenda estiver cuidadosamente preparada, será expedida através de um dos nossos parceiros de transporte de confiança.

Prazo de entrega: 4–7 dias úteis (segunda a sexta-feira).

Prazo total estimado de entrega: 5–10 dias úteis (segunda a sexta-feira).

Serviços de Envio
Para entregas em Portugal, trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir uma entrega segura e fiável.

Custos de Envio
Envio gratuito: Todas as encomendas com entrega em Portugal beneficiam de envio gratuito, sem valor mínimo de compra.

Problemas com a Entrega
Se tiver algum problema com a sua entrega, incluindo atrasos ou encomendas extraviadas, entre diretamente em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Estamos disponíveis para ajudar e garantir que a sua encomenda chega em segurança.

Acompanhamento da Encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá automaticamente um e-mail com as informações de acompanhamento. Desta forma, poderá acompanhar a sua encomenda a qualquer momento.

Questões?
Consulte a nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) ou entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência adicional.

Dados de Contacto
E-mail: info@amoralisboa.com

Horário de Atendimento ao Cliente
Segunda a sexta-feira: 09:00–17:00
Sábado e domingo: 10:00–17:00

Fazemos todos os possíveis para responder a todas as questões no prazo de 1 dia útil.