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Política de Pagamentos
Na Amora Lisboa, disponibilizamos opções de pagamento seguras e simples para garantir uma experiência de compra elegante e sem complicações.
1. Métodos de Pagamento Aceites Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
Mastercard
Visa
MB WAY
Multibanco
Google Pay
Apple Pay
Todos os pagamentos são processados em euros (EUR).
2. Processamento do Pagamento O pagamento deve ser efetuado no momento da compra.
As encomendas são preparadas e expedidas assim que o pagamento integral tenha sido recebido com sucesso. Se um pagamento for recusado ou não puder ser processado, a encomenda não será confirmada.
3. Preços e Moeda Todos os preços apresentados na Amora Lisboa estão indicados em euros (EUR).
Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Os impostos e taxas aplicáveis são calculados no checkout, quando necessário.
4. Processamento Seguro de Pagamentos Utilizamos encriptação SSL e prestadores de serviços de pagamento de confiança para garantir que todas as transações são processadas de forma segura.
A Amora Lisboa não armazena dados de cartões de crédito ou outras informações de pagamento sensíveis.
5. Reembolsos e Contestações de Pagamento Os reembolsos são processados de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Os chargebacks não autorizados ou outras contestações de pagamento poderão ser formalmente contestados. Se tiver algum problema com uma transação, recomendamos que entre diretamente em contacto connosco através de info@amoralisboa.com, para que possamos ajudá-lo o mais rapidamente possível.
6. Prevenção de Fraude A Amora Lisboa reserva-se o direito de cancelar ou suspender temporariamente qualquer encomenda caso existam suspeitas de atividade fraudulenta, suspeita ou não autorizada.
Para determinadas encomendas, poderá ser solicitada uma verificação adicional para proteger os nossos clientes e garantir a segurança dos pagamentos.
Horário de Atendimento ao Cliente (hora de Portugal continental) Segunda a sexta-feira: 09:00–17:00 Sábado e domingo: 10:00–17:00
Fazemos todos os possíveis para responder a todas as questões no prazo de 1 dia útil.
Envio gratuito com os CTT
Enviamos para todo o território português através dos CTT, garantindo uma entrega eficiente e fiável. O envio standard é gratuito em todas as encomendas.
Política de devolução de 30 dias
Se a sua compra não corresponder às suas expectativas, pode devolver o produto no prazo de 30 dias.
Pagamentos seguros
Pagamentos rápidos e seguros através de Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Multibanco e MB WAY.
PRODUTOS CUIDADOSAMENTE SELECIONADOS
Selecionamos cuidadosamente os produtos para a nossa coleção, garantindo estilo, conforto e elevada qualidade.
